Política de privacidad

Última actualización: 20 de diciembre de 2024

AVISO DE PRIVACIDAD

ALGANICA MEXICO, S.A DE C.V.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

ALGANICA MEXICO, S.A DE C.V., (“Algánica”), una sociedad mercantil legalmente constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Oriente 67 A #2828, Interior 5, Colonia Ampliación Asturias, 06890, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, es consciente de la importancia del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales, en términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDP”), su Reglamento, y demás legislación aplicable.

Es así que pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral a fin de que conozca como Algánica obtiene, usa, divulga y almacena sus datos personales.

2. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS Y TRATAMOS.

Algánica, ya sea directamente o a través de terceros debidamente autorizados para tales efectos, recolecta y procesa los datos personales de sus clientes y/o proveedores, que a continuación se indican:

Datos de identificación tales como: Nombre y apellido, firma, dirección completa, teléfono, teléfono móvil, correo electrónico;

Datos fiscales tales como: Registro Federal de Contribuyentes, así como domicilio y régimen fiscal;

Datos patrimoniales y/o financieros tales como: Número de cuenta bancaria, CLABE, número de tarjeta de crédito, banco de origen;

Datos personales sensibles: No recabamos datos personales sensibles.

Datos personales obtenidos de fuentes de acceso público, y recibidos a través de una transferencia consentida;

Los datos personales descritos en los incisos anteriores del presente apartado se recolectan mediante: (i) intercambio directo y voluntario de su información a través de nuestros formularios impresos o página de internet, (ii) intercambio directorio y voluntario de datos personales durante llamadas telefónicas con personal autorizado de Algánica, (iii) el intercambio directo y voluntario de datos personales mediante el uso del correo electrónico; y (iv) el uso y acceso a fuentes públicas y otras fuentes disponibles en el mercado.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Los datos personales que recaba Algánica serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Registrar tu pedido y dar seguimiento a dicha orden de compra;

Realizar cobros o reembolsos (en caso que resulte aplicable);

Emitir los comprobantes fiscales correspondientes;

Realizar las actividades necesarias para brindarte los servicios y productos que nos solicites y cumplir con nuestras obligaciones como proveedor;

Autenticar transacciones por medios electrónicos,

Contactarte;

Asimismo, podrán utilizarse para finalidades no necesarias o secundarias tales como (i) gestionar la entrega de comunicaciones, promociones, avisos, alertas, noticias, eventos y materiales de marketing a través de medios impresos, electrónicos, digitales, físicos o de audio, a menos que manifieste su deseo de no recibirlos; (ii) gestionar el servicio al cliente; (iii) Realizar encuestas o evaluaciones para medir la calidad en el servicio que brindamos y mejorar tu experiencia en su próxima adquisición de mercancía y/o servicios; compartir tus experiencias y/o testimonios; (iv) Realizar análisis, estudios de mercado y reportes de nuestros productos y clientes, registros sobre hábitos de consumo a través de herramientas de captura automática de datos, intereses y/o comportamientos; y (v) Participar en eventos, trivias, concursos, rifas, juegos y sorteos.

Para limitar el uso de estos fines no necesarios o secundarios, puede presentar su solicitud por escrito mediante un escrito libre dirigido a Algánica México, S.A de C.V., en el domicilio ubicado en: Oriente 67 A #2828, Interior 5, Colonia Ampliación Asturias, 06890, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, o bien nos puede enviar un correo electrónico a: alganicaespirulina@gmail.com; y quedará registrado en una Lista de Exclusión.

4. TRANSFERENCIAS Y REMISIÓN DE DATOS PERSONALES.

Los datos personales recabados por Algánica no serán remitidos ni transferidos con terceros a excepción de aquellos que fueran requeridos por autoridades federales o locales, y respecto de aquellos terceros con los que se mantenga una relación comercial, únicamente con el fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

En este sentido, Algánica, solicitará su consentimiento cuando la transferencia se realice para fines distintos a los previstos en el artículo 37 de la LFPDP.

5. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (“DERECHOS ARCO”) Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

Por otro lado, dando cumplimiento a lo señalado por la LFPDP, hacemos de su conocimiento que usted en todo momento tiene el derecho de acceder a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a solicitar la rectificación de sus datos en caso de cambios a los mismos, inexactitudes, o pedir su cancelación si considera que algunos datos fueren excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención, así también para revocar el consentimiento otorgado previamente, a través de los procedimientos que Algánica ha implementado.

Para tales efectos, favor de ponerse en contacto con nosotros en: Oriente 67 A #2828, Interior 5, Colonia Ampliación Asturias, 06890, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, o bien enviarnos un correo electrónico a: alganicaespirulina@gmail.com, y proporcionarnos la siguiente información:

Nombre completo del titular o de su representante legal en su caso.
Documento que acredite la personalidad del titular o su representante legal.
Domicilio y/o medio a través del cual recibirá notificaciones.
Descripción de los datos sobre los cuales desea ejercer sus derechos, así como los derechos que desea ejercer.
Motivos de su solicitud.

Le daremos respuesta a su solicitud en un plazo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud. En caso de que su solicitud resulte procedente de acuerdo a lo señalado por la LFPDP, se hará efectiva en un plazo de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de notificación.

6. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

Algánica conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para gestionar la relación comercial que tenemos con usted, así como para mantener los registros que exigen la LFPDP, su Reglamento, y las demás legislaciones aplicables vigente.

Los datos personales recolectados por Algánica se encuentran protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Para efectos de limitar el uso y divulgación de sus datos personales, favor de enviar un correo electrónico con su solicitud a alganicaespirulina@gmail.com, siguiendo el mismo procedimiento que el establecido para el ejercicio de los Derechos ARCO.

7. CONSENTIMIENTO EXPRESO.

Para la recolección, tratamiento y transferencia de sus datos personales, que no sean financieros, patrimoniales ni sensibles, nos proporcionará su consentimiento tácito a los términos del presente Aviso de Privacidad al no objetar u oponerse a su contenido dentro de las 48 horas siguientes de que fue puesto a su disposición por los diferentes medios, y que sus datos fueron recolectados.

Por este conducto manifiesta: (i) que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por Algánica previo a la recolección y/o tratamiento de sus datos personales, incluyendo los datos financieros, patrimoniales y/o sensibles; (ii) que ha leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso de Privacidad; y (iii) que otorga su consentimiento para que Algánica recolecte, trate y transfiera sus datos personales, para lo cual incluirá de manera autógrafa su nombre y firma al calce del presente documento, tratándose del documento físico. Asimismo, en caso de tratarse del documento electrónico usted deberá manifestar su consentimiento, mediante las herramientas electrónicas implementadas por Algánica.

8. USO DE COOKIES.

Para efectos de facilitar su visita a nuestro sitio y mejorar su experiencia en dicho sitio web, podemos utilizar “cookies”. “Cookies” son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro de su equipo de cómputo al navegar en una página de Internet específica; permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre el usuario, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

La configuración de su equipo le permite en todo momento aceptar cookies automáticamente, pero si lo prefiere, puede modificar la configuración de su equipo para rechazar las cookies. Si elige rechazar las cookies, no será posible que Algánica almacene sus preferencias en el sitio web.

9. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Algánica se reserva el derecho de actualizar y/o modificar el presente Aviso de Privacidad a efecto de reflejar los cambios en nuestras prácticas en materia de protección de datos derivados de nuestro proceso de mejora continua, así como de los cambios legales, reglamentarios y administrativos que tengan lugar.

En caso de que Algánica realice cambios o actualizaciones a este Aviso de Privacidad, lo hará de su conocimiento mediante el envío de un comunicado, a través de la página de Algánica o, en su caso, poniendo directamente a su disposición el nuevo Aviso de Privacidad modificado requiriendo, de ser necesario conforme a lo establecido en la LFPDP, el otorgamiento de su consentimiento expreso respecto de las actualizaciones realizadas.

En caso de tener dudas o comentarios respecto del Aviso de Privacidad o si quisiera ejercitar cualquiera de los derechos que por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares le corresponden, le pedimos contactarnos, al domicilio ubicado en Oriente 67 A #2828, Interior 5, Colonia Ampliación Asturias, 06890, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, o al siguiente correo electrónico: alganicaespirulina@gmail.com